¿Por qué no llegan SMS al teléfono y qué hacer?

Aunque recientemente ha aparecido una gran cantidad de varios mensajeros instantáneos, un rechazo total de los mensajes SMS sigue siendo imposible. Y son bastante populares. Sin embargo, los mensajes SMS no siempre llegan al suscriptor. Con qué puede estar conectado y qué hacer en este caso, en nuestro artículo. Y, por cierto, con el operador móvil, ya sea MTS, Beeline, Megafon o Tele2, como regla, el problema no está conectado.

Cambiar una tarjeta SIM que no funciona

Más bien, la tarjeta en sí puede estar funcionando, pero no completamente. El hecho es que en un momento determinado, una tarjeta SIM, especialmente si la has estado usando durante mucho tiempo, puede fallar.

Pero la conclusión es que puede realizar llamadas entrantes y salientes, pero los SMS ya no llegan. En este caso, se recomienda reemplazar la tarjeta SIM por una nueva. Afortunadamente, es gratis y el proceso tarda unos minutos. Lo principal es llegar a la oficina más cercana del operador de telecomunicaciones, sin olvidar llevar su pasaporte para su identificación.

Comprobación de la configuración del teléfono

En la configuración de su dispositivo, asegúrese de que los datos especificados sean correctos. Por lo tanto, es muy importante averiguar el número del centro de SMS de su operador. Si en el teléfono es diferente al que te indica el operador o al que viste en el sitio web del operador, debes reemplazarlo por el actual. Además, incluso si el número es correcto, se recomienda eliminarlo y escribirlo nuevamente.

El número del centro de SMS se puede encontrar tanto en el operador de telecomunicaciones llamando a la línea directa como en el sitio web oficial de la empresa. Instrucciones detalladas para cambiar el número del centro de SMS.

Borrando la memoria del dispositivo

No es ningún secreto que los teléfonos de botón, por regla general, tienen un límite en la cantidad de mensajes SMS, y no necesariamente entrantes, sino incluso salientes. Si la memoria está completamente llena, no verá el mensaje SMS entrante.

¿Qué hacer? Por supuesto, debe borrar la memoria eliminando mensajes innecesarios. Después de eso, no debería haber problemas con la entrega de mensajes.

Eliminar aplicaciones de terceros

A menudo, el problema está relacionado con la instalación de aplicaciones adicionales. Probablemente haya oído hablar de las aplicaciones necesarias para recibir / enviar mensajes SMS. En algunos casos, durante la instalación, pueden entrar en conflicto con el software integrado en el teléfono inteligente, y luego los mensajes no llegan.

¿Cómo ser? Eliminar dicha aplicación debería ayudar.

Lo que es interesante: si no tiene instalada una aplicación de este tipo, pero no recibe SMS, la instalación de una aplicación de terceros para mensajes SMS puede resolver el problema. Instale una de las aplicaciones populares y vea si comienzan a llegar mensajes.

En Play Market, busque la tecla "sms" (sin comillas).

Elija la aplicación que le guste.

Eliminando el virus

Los virus se han encontrado en los teléfonos inteligentes modernos durante mucho tiempo. A menudo no se delatan, por lo que no comprenderá de inmediato que el problema está en el archivo malicioso. Instale antivirus, actualice bases de datos y escanee el sistema en busca de archivos maliciosos.

Viendo la lista negra

Casi todos los teléfonos inteligentes admiten la función de agregar números a la lista negra. En este caso, no solo se aceptarán llamadas, sino también mensajes SMS. Debe ir a la lista negra de su teléfono y asegurarse de que el número no esté incluido en ella. Si lo ve allí, elimine el número de la emergencia.

Reiniciar el dispositivo

Si el problema se esconde en una falla del software, un simple reinicio del teléfono puede ayudar.

Presione el botón de encendido y manténgalo presionado hasta que aparezca el menú en la pantalla.

En el menú, seleccione el elemento "Reiniciar".

Restablecimiento de la configuración

Si todo lo demás falla, entonces, como último recurso, puede intentar restablecer la configuración (el llamado restablecimiento completo). Esta función le permite devolver el dispositivo a su configuración original, pero se eliminarán todos los datos. Por lo tanto, antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debe guardar toda la información necesaria.

Vale la pena recurrir a este método solo si ha probado todas las demás opciones.

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